Atendimento ao Cliente - Com e Sem Experiência

Cargo: Atendimento ao Cliente

Local: São Paulo - SP

Endereço: São Paulo

CEP: 01501‑970

Categoria: Atendimento ao Cliente

Tags: Sem Experiência

Descrição da vaga

Requisitos:

Boa comunicação oral e escrita
Paciência e empatia
Organização
Conhecimento em informática básica (digitação, sistemas de atendimento, planilhas)

Atende clientes por diversos canais (presencial, telefone, chat, e‑mail), esclarecendo dúvidas e orientando sobre produtos ou serviços.

Resolve reclamações, registra ocorrências no sistema e faz o pós‑venda, buscando fidelizar o cliente

Leva relatório e feedbacks à equipe ou supervisão para implementar melhorias
.
Em canais presenciais, pode atuar também com reposição de mercadorias, controle de estoque e caixa

Benefícios:

Vale‑transporte e vale‑refeição ou alimentação;
Férias + 13° salário, conforme CLT;
Plano de saúde e odontológico (em algumas vagas);
Seguro de vida;
Possibilidade de bônus, comissionamento ou remuneração variável

8h por dia (44h/semana) Pode ter plantões e escalas, incluindo home office