Atendimento ao Cliente - Aeroporto

Cargo: Atendimento ao cliente

Local: Guarulhos - SP

Endereço: Não foi repassado

CEP: Não foi repassado

Categoria: Atendimento ao Cliente

Tags:

Descrição da vaga

Ensino médio completo, boa comunicação interpessoal, conhecimento em informática

Responsável por prestar suporte e informações aos passageiros antes, durante e após o embarque. Seu trabalho é essencial para garantir que os procedimentos sejam realizados de forma organizada, segura e eficiente.

Principais atividades do atendimento ao cliente de aeroporto:

1. Atendimento no check-in
Conferir documentos (RG, passaporte, vistos etc.);
Emitir cartões de embarque;
Etiquetar e despachar bagagens;
Fornecer informações sobre voos e conexões.
Atendimento no portão de embarque
Anunciar e organizar o embarque dos passageiros;
Verificar bilhetes e documentos antes da entrada na aeronave;
Ajudar passageiros com necessidades especiais (idosos, cadeirantes, gestantes etc.).